Dubbelkolla att du mejlat oss till rätt emailadress: support@elektronik.se och kolla i din spam-inbox.

Vår kundtjänst tar normalt inte mer än 24 timer på vardagar, och om du inte har fått svar på 24 timmar, så är det mest sannolikt något fel på ditt mejlprogram. Dubbelkolla gärna igen om vårt svar har hamnat i din spam-mapp.

Ta video av ditt problem, oavsett vad felet är, och bild på lappen med ditt Batch-nummer / serienummer från produkten. Skicka detta till support@elektronik.se

Det kommer att underlätta för kundtjänst att snabbare hjälpa dig och komma fram med en bra lösning på ditt problem.

Klarna behandlar alla fakturor från oss. Kolla i spam-mappen på ditt mejlprogram. Om det inte finns något där, så kan du logga in på Klarna och se din faktura där.